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Afore: Así puedes solicitar tu estado de cuenta para tu pensión

Te explicamos paso a paso cómo puedes obtener este documento sin salir de casa

Abigail Torres

Un documento que necesitas tener para poder iniciar con el trámite de tu pensión es el estado de cuenta Afore (Administradora de Fondos para el Retiro), si no sabes cómo solicitarlo, a continuación te explicaremos paso a paso.

Dentro de este estado de cuenta encontrarás los detalles de los movimientos e información de los saldos de tu cuenta individual la cual administra tu Afore.

¿Cómo solicitar mi estado de cuenta Afore?

Con la llegada de la pandemia de Covid-19 la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) puso a disposición de los trabajadores la aplicación ‘Afore Móvil’, desde la cual pueden realizar distintos trámites y consultas sin necesidad de acudir a las oficinas de su Afore.

Entre los trámites que pueden realizar se encuentra la consulta de saldo, los últimos movimientos realizados y por supuesto obtener su estado de cuenta.

Para poder usar la aplicación primero deberás descargarla, esta está disponible para dispositivos Android y iOS, posteriormente deberás ingresar algunos datos como CURP, número telefónico y un correo electrónico, finalmente deberás crear una contraseña de acceso. La aplicación debe verificar tus datos en la Afore, por los que podrás usar tu aplicación en un periodo máximo de 48 horas.

Si estás por jubilarte necesitarás tu estado de cuenta Afore para poder iniciar tu trámite de pensión, te explicamos cómo solicitarlo.

Foto: Unsplash

Una vez tengas acceso, para solicitar tu estado de cuenta Afore deberás seguir los siguientes pasos:

  • Entra a tu aplicación Afore Móvil.
  • En el menú de opciones selecciona ‘Mi cuenta’.
  • Posteriormente dirígete a la opción ‘Solicitud de documentos’.
  • Selecciona ‘Estado de Cuenta’.
  • Da clic en el botón ‘Enviar’.

Finalmente recibirás en tu correo electrónico tu último estado de cuenta cuatrimestral en formato PDF.

De acuerdo con la Consar, la Afore a la que pertenezcas debe entregar este documento y cualquier otro que contenga información de los saldos y movimientos de tu Cuenta Individual en un plazo máximo de cinco días hábiles.

De igual forma tu Afore debe enviar, por lo menos tres veces al año y de manera cuatrimestral, los estados de cuenta a tu domicilio o por correo electrónico.